2019年Heatact團隊持續成長，為了更全面服務客戶，將落實TQRDCE，我們也衷心希望客戶都能在意得客得到高性價比的產品。

* T：Technology（技術)

         提供製造及產品頂尖技術，合乎客戶需求。

 
* Q：Quality（品質）

          自我提升品質管控能力。

* R：Responsiveness（回應）

          對客戶詢問及抱怨回應即時且正確。 

* D：Delivery（交期）

          產品的交期準時。

* C：Cost（價格）

          價錢合理有競爭性。

* E：Environmental（環境）

         對環境盡一份心，大量採用無毒材質及製程。